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Détails sur la disponibilité

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Orion a pris la décision difficile de fermer son entrepôt aux Pays-Bas. Avec les défis persistants de la chaîne d'approvisionnement/logistique et la lenteur de l'économie, nous avons constaté qu'il n'est pas économiquement faisable de maintenir les opérations au Royaume-Uni et en Europe.

Nous avons donc cessé de prendre des commandes sur ce site. Nous nous excusons pour tout inconvénient.

Nous continuerons à avoir des revendeurs Orion en Europe pour répondre aux besoins des consommateurs Orion. Nous continuerons également à respecter la période de retour des produits de 30 jours ainsi que la garantie Orion pour les achats effectués au Royaume-Uni et en Europe.

Nos représentants du service client basés aux États-Unis sont là pour vous aider. Contactez-les par e-mail à support@telescope.com

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Garantie de vente

Nous nous portons garants de nos produits et services. Vous avez le droit d'annuler légalement votre achat dans les sept jours ouvrables suivant la réception de votre article. Nous vous rembourserons alors le prix d'achat et les frais d'expédition standard (les frais supplémentaires pour une expédition expresse ne sont pas remboursés). Si pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat auprès d'Orion Telescopes & Binoculars, mais vous avez reçu votre article depuis plus de sept jours ouvrables, vous pouvez bénéficier de la garantie de remboursement dans les 30 jours. Il vous suffit de renvoyer l'article à l'état neuf dans les 30 jours après la livraison pour un remboursement rapide, hors frais d'expédition et de traitement. Aucun frais de remise en stock, aucun souci ! (Une fois sa boîte ouverte, un logiciel ne peut pas être renvoyé, sauf dans le cas d'un échange standard de logiciel défectueux.)